网格虽小,却与千家万户紧密相连。河南省开封市兰考县惠安街道豆寨社区秉持“党建+网格+大数据”模式,在豫发学府小区精心打造幸福驿站,设立志愿者服务角、便民驿站、邻聚议心室、书林逸境、文体活动室等多元功能区域,全方位提升基层治理能力与服务水平。
豫发学府小区是豆寨社区7个网格之一,配备楼栋长、物管会党员、业主党员。在小区管理进程中,采用“1+4+X”服务管理模式,即以社区党委为核心,物管会、网格员、物业、红色志愿服务队为支柱,在职党员和业主代表协同参与,共同推进社区治理。目前,豫发学府小区已完成物业党支部组建,在党支部的引领下,物管会架起物业与业主沟通的桥梁,积极解决群众问题,形成党建引领、多元共治的社区治理格局。
社区组建以居民志愿者为骨干的志愿服务队,聚焦“一老一小”等特殊群体,联合物业、网格员、社工组织等开展政策宣讲、环境提升、心理咨询等系列志愿服务,推动形成“一社区一品牌、一网格一队伍”的良好局面。推行积分赋能超市等激励制度,将志愿服务时长与信用积分挂钩,小区楼栋长与志愿者可通过提供服务获取积分券,凭积分券在积分赋能超市换取指定物品。此外,社区还定期举办骨干志愿者培训,居民从被动管理转变为主动服务,从社区治理的旁观者变身主人翁,志愿服务实现从量变到质变的飞跃。
便民驿站内,居民既能借雨伞、免费充电、使用应急医疗物品应对突发状况,又能随时免费借用齐全的维修工具,轻松处理家电维修问题,切实提升居民的幸福感和获得感;党员活动室不仅是党员学习交流与互动的平台,更是党组织开展“三会一课”、主题党日、民主生活等活动的核心场所,强化了党员的政治认同与组织归属感;邻聚议心室作为解决民生问题、推动社区党建发展的桥梁,坚持问题导向,及时收集民意,协调解决各类矛盾。
为充分满足不同年龄段居民需求,幸福驿站合理划分棋牌室、书法室、多功能活动室、瑜伽室、童趣天地及文体活动室、厨房和餐厅等区域,全方位满足社区居民多层次、多样化、多形式的需求。通过开展群众性文体活动,丰富居民精神文化生活、提升居民健康素养,以文化浸润的方式激发居民参与社区治理的积极性与主动性,提升辖区居民的归属感、获得感和幸福感。ballbet贝博