8月13日,十五运会组委会和残特奥会组委会举行主题为“盛情邀约共享全运”的新闻发布会,介绍了本届赛事粤港澳三地门票销售计划、赛事票务政策及特色亮点。
十五运会的竞技比赛的售票项目共有32个大项,包括乒乓球、篮球、羽毛球、跳水等热门项目。开闭幕式期间举行的十五运会群众赛事活动包括舞龙舞狮、网球、三人篮球、空手道,以及残特奥会的跆拳道、硬地滚球、羽毛球、田径等15个大项,也纳入可售门票项目范围。可售门票预计超过500万张,规模远超往届。
十五运会票价设置充分考虑不同消费需求,票价共分9档,最低30元,最高800元。100元以下的低价门票占50%以上,100元-300元价位的门票约占30%,500元-800元的热门赛事门票占20%。残特奥会票价共5档,最低5元,最高50元。
本次赛会全面实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则。经过试运行与测试调试,从8月13日开始,赛事官方票务平台正式上线、票务服务正式启动。公众可先完成实名注册,提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息。
从8月28日起第一批次比赛门票正式开售,开售项目包括足球、篮球、体操、射击等17个项目。公众可通过官方票务平台购买比赛门票。随后的赛事门票,将根据竞赛安排分阶段、分批次释放,按开赛时间顺序上架销售。此外,开闭幕式票务方案待确定后,相关信息另行披露。
为了方便公众购票,组委会将开通五类购票渠道:一是官方票务网站,二是官方票务小程序,三是线上代售渠道,四是线下代售渠道,五是场馆售票亭。
据了解,十五运会官方门票热门项目每场次每个订单限购3张,普通项目每场次每个订单限购6张。票款支付方式包括现金、银行卡、移动支付(微信、支付宝)、数字人民币、国际信用卡支付。
三地门票均可通过官方网站:十五运会),残特奥会);或微信搜索“十五运会官方票务”,“2025残特奥会官方票务”小程序购买。
同时,组委会设立票务呼叫中心,为公众提供赛事信息查询等咨询服务。为了方便特殊需求群体购票观赛,官方购票网站设置“爱心版”功能,提供了放大字体、优化色彩对比及基础辅助播报等功能。
组委会专门预留无障碍坐席门票,购票人可前往线下销售网点或赛事场馆售票亭购买。
为鼓励粤港澳旅行社充分用好“港车北上”“澳车北上”等便利政策,组委会还将打磨“跟着赛事去旅行”体旅融合特色产品,打造“赛事门票+交通+住宿+景区”的“一程多站”的观赛套餐。
“盛情邀约共享全运”的新闻发布会上,十五运会及残特奥会香港赛区统筹办公室主任杨德强和十五运会及残特奥会澳门赛区筹备办公室主任潘永权分别介绍了香港、澳门赛区门票销售计划、赛事票务政策及特色亮点。
据了解,香港赛区遵从“统一管理,兼顾差异”原则,与粤澳两地共同采用“一个平台、三地购票”的做法。根据竞赛日程先后次序,8月28日将率先推出四个竞赛项目的门票公开发售,包括沙滩排球、男子手球、篮球(男子22岁以下组)及七人制橄榄球。其余四个竞赛项目的门票以及香港赛区将会承办残特奥会四个竞赛项目中的其中三个可售票项目,将于9月下旬和10月上旬分阶段、分批次推出。
香港赛区门票线下指定服务商为香港中国旅行社(香港中旅社),门票公开发售后,公众亦可到香港中旅社在香港、九龙和新界的11间指定销售点购买香港赛区赛事门票。香港赛区的门票会以半日通或全日通形式发售,不设套票或包厢票,手持一张门票便可观赏半天甚至全日多场精彩赛事。
据介绍,澳门赛区将承办7个比赛项目,包括备受球迷关注的乒乓球、女排,节奏明快的5人篮球以及3人篮球,同时还有空手道以及两项残特奥会羽毛球赛事。十五运会和残特奥会澳门赛区票务销售将同样通过官方票务平成实名注册,再根据竞赛组织,分阶段、分项目释放门票资源。
在昨天的“盛情邀约共享全运”的新闻发布会,十五运会组委会市场开发部副部长雷检军介绍了赛会的赛事售票安排、门票定价、门票销售及票务服务等内容。
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据了解,门票定价一直是组委会十分关注的重点工作。今年初,组委会委托了国内知名的专业机构开展票价调研,分析借鉴了从2023年杭州亚运会、2021年十四届全运会到2010年广州亚运会等13年间多项大型赛事的门票定价和定价体系,结合了居民消费水平和经济发展水平,将十五运会票档定为9档,最低30元,最高800元,残特奥会票档定为5档,最低5元,最高50元。乒乓球、篮球、游泳、跳水等热门赛事决赛单元会匹配较高价票(500元-800元),占20%左右,其余比赛均为中低档票价。
据介绍,首先在门票防伪方面,组委会采取了三重防伪技术,门票票纸采用了珠光片技术、防伪微缩与接线技术,门票背面应用了幻彩荧光技术。接线年北京奥运会之后首次应用在国内综合性体育赛事门票上,幻彩荧光技术使用特种油墨,结合特殊的制版与印刷工艺,保证了门票的防伪能力。
在打击非法倒卖门票方面,组委会从销售政策、技术系统方面都进行了针对性的设计。首先十五运会和残特奥会门票销售均采用了实名制政策,有效限制了倒卖门票的空间。
其次,热门赛事每个订单限购3张门票,非热门赛事每个订单限购6张门票,防止黄牛恶意控制大量门票。
最后,官方票务平台采用账号行为分析、动态限购等技术,可自动识别批量抢购、高频购买等异常购票行为,可有效阻断恶意购票、囤票。针对“黄牛”恶意刷票、倒票和制假售假等行为,将配合属地公安做好打击工作。